Советы игрокам
Как не прослыть бонус-хантером — об этом беспокоятся многие игроки. Бонус-хантер — геймер, который играет в казино для получения бонуса и безрисковой игры для последующего получения «халявных» деньжат. Неудивительно, что казино не любят бонус-хантеров, ведь деньги никому терять не хочется. Если пользователь «засветится» как бонус-хантер, то в будущем это может привести к серьезным проблемам.
Как не прослыть бонус-хантером
И тут возникает вопрос: как и бонусные деньги, и бонус-хантером не прослыть? Предлагаем несколько советов на сей счет:
- старайтесь ставить как можно чаще (хотя бы вдвое больше минимального лимита), особенно во время игрового процесса;
- обязательно варьируйте величину своих ставок (не играйте флэтбетом — ставкой одного размера);
- играйте в разные игры (блэкджек или видеопокер), меняйте их почаще;
- неплохо, если вы иногда будете немного проигрывать (вы возвратите все в другом казино или за счет следующего ежемесячного бонуса).
Игра: как себя вести
Предлагаем несколько советов от опытных игроков на тему правильной игры в казино:
- Перед игрой обязательно ознакомьтесь с правилами ведения игры, условиями получения бонусов, способами внесения депозитов и выводы денег, а также с тарифами, лимитами и процентами, снимаемыми за снятие.
- Выбирайте игры продуманно. Разумеется, статистика всегда на стороне казино, но разумный выбор игр повысит ваши шансы.
- Если сегодня вы проиграли, завтра вы всегда сможете выиграть. Поэтому определите для себя норму вероятного проигрыша и сразу, как достигните ее, бросайте игру и покиньте казино;
- То же самое касается и выигрыша. Не забывайте, что удача может в любой момент от вас отвернуться, поэтому умейте остановиться вовремя.
- Изучите правила игры, перед игрой на реал попрактикуйтесь и выработайте стратегию. Однако не забывайте, что если вам везло в тест-режиме, это не значит, что то же самое повторится и в игре на деньги. Более того — некоторые нечестные казино способны заманивать геймера успешной игрой в режиме тестирования-практики. Отсюда вывод: выбирайте казино очень тщательно.
- Если чувствуете, что не можете оторваться от игры, это значит, что играть вам вообще не стоит.
Воспринимайте игру прежде всего как игру. Не расстраивайте, если проиграли, и научитесь получать удовольствие от игрового процесса как такового.
Практика игры
Перед игрой на реальные деньги всегда следует попрактиковаться на игровом софте того или иного онлайн-казино. Это поможет вам:
- ознакомиться с интерфейсом игры (расположение кнопок, их назначение и так далее);
- получить представление о генераторе случайных чисел (как долго длятся выигрышные/проигрышные периоды, какие бывают последовательности и прочее);
- выработать собственную игровую стратегию и опробовать любую другую;
- выучить правила конкретной игры в конкретном казино (в разных игровых клубах правила одной и той же игры могут варьироваться, например может быть разным лимит ставок, достоинство монет и прочее);
- научиться чувствовать себя уверенно.
Помните, что если в интернет-казино отсутствует режим тестирования (практики) игр, то это тревожный признак!
Режимы тестирования
Существует два варианта режима тестирования, или практики: онлайн и оффлайн. В первом случае вы должны присутствовать в Интернете (это обязательное условие для всех нескачиваемых и некоторых скачиваемых казино). Во втором случае интернет-соединение необязательно: вы просто скачиваете игрового клиента, а потом, отключившись от Интернета, играете в оффлайне. Этот способ экономичнее, поскольку экономит расходы на интернет-соединение, однако вам придется использовать встроенный генератор случайных чисел, который наверняка отличается от своего «собрата» в казино.
Проблемы с казино: как поступить
Если с казино у вас возникла какая-либо проблема (вы считаете, что заведение вас обманывает, не поступили или пропали со счета средства, заблокирован аккаунт и так далее), вам следует поступить так:
- Воспользуйтесь контактной информацией службы поддержки (support) казино и свяжитесь с саппортом через e-mail, по чату или по телефону и подробно опишите проблему.
- Если проблема не решена или вы долго не получаете ответа, попытайтесь обратиться к менеджеру заведения (многие игровые клубы указывают емейл менеджера или пит-босса) с тем же вопросом и уточните, что служба поддержки вам не помогла.
- Если через один-два дня вы не получите ответа или же он вас не устроил, попробуйте связаться с менеджером повторно.
- Найдите популярный форум (желательно тот, в котором участвуют игроки проблемного заведения) и расскажите о своей проблеме, приложите переписку с казино. Игорные заведения не любят, когда их проблемы и связанные с их работой вопросы выносятся на общее обсуждение. Вы можете предварительно уведомить клуб, что обратитесь на форум или в службу разрешения споров, если вам не помогут. На форуме всегда найдутся люди, которые подскажут способ решить вопрос. Более того — с вами может связаться представитель казино, чтобы прояснить ситуацию. Вам также может оказать помощь владелец какого-либо игрового сайта, действующего как официальный посредник (liaisons) между казино и геймерами.
- Если и это не помогло, обратитесь в службу разрешения споров между геймерами и онлайн-казино. Наиболее популярная и известная служба — CasinoMeister.
- Если заведение имеет членство какой-нибудь игровой ассоциации (типа eCOGRA), вы можете обратиться с жалобой в эту организацию.
- Вы также можете обратиться в организацию, выдавшую вашему казино лицензию, или к поставщику игрового софта, однако это крайние меры, которые не столько помогут вам, сколько навредят казино.
- Если все вышеперечисленное не помогло, забудьте о проблеме и смените казино.
Учтите, что если вы играете в хорошем казино, то решение любой проблемы не зайдет дальше третьего пункта. Но если вы вложили деньги в непонятное заведение, то ни один из перечисленных способов может не принести должного результата. Итак, пришло время для морали: не экспериментируйте с игорными клубами и выбирайте казино для игры очень и очень тщательно.